本報(bào)訊 1月28日,由上海市文化和旅游局全新設(shè)計(jì)、精心打造的上海數(shù)字文旅中心(文旅“兩網(wǎng)”大廳)正式啟用。這標(biāo)志著上海在全國(guó)率先上線文旅專業(yè)領(lǐng)域“兩網(wǎng)”大廳,上海文旅營(yíng)商服務(wù)集成創(chuàng)新和市場(chǎng)治理數(shù)字轉(zhuǎn)型邁入新階段,更多實(shí)戰(zhàn)管用、基層愛(ài)用、群眾受用的應(yīng)用場(chǎng)景也將陸續(xù)推出,上海文旅打造*優(yōu)營(yíng)商服務(wù)平臺(tái)正在由“施工圖”轉(zhuǎn)變成“實(shí)景畫”。
上海數(shù)字文旅中心投入使用后,將以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”為核心平臺(tái),以文旅大數(shù)據(jù)為技術(shù)支撐,以市場(chǎng)主體獲得感為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以“全域感知、全數(shù)匯融、全程協(xié)同、全景賦能”為功能特色,整合上海全市文旅政務(wù)服務(wù)資源,導(dǎo)入中外文旅優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)主體,將上海數(shù)字文旅中心打造成為上海文旅公共服務(wù)的新窗口、上海文旅智慧治理的新平臺(tái),上海城市形象推廣的新載體,上海都市旅游集散的新地標(biāo),助力上海建設(shè)成為國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市,進(jìn)一步提升上海營(yíng)商環(huán)境的國(guó)際影響力。
上海數(shù)字文旅中心將在文旅“兩網(wǎng)”大廳的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下更大功夫。其中,“一網(wǎng)通辦”文旅政務(wù)服務(wù)大廳將圍繞“高效辦成一件事”,加快數(shù)據(jù)共享、流程再造、服務(wù)升級(jí),而“一網(wǎng)統(tǒng)管”文旅智慧治理大廳則圍繞“高效處置一件事”,加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、條塊聯(lián)動(dòng)、管理增能。通過(guò)深化文旅特色場(chǎng)景應(yīng)用開(kāi)發(fā)和智能管理模塊集成,努力建設(shè)生命體征無(wú)所不知、智能監(jiān)管無(wú)時(shí)不有、精準(zhǔn)服務(wù)無(wú)處不享的上海文旅治理的數(shù)字平臺(tái),切實(shí)提高文旅企業(yè)和市民游客的便捷度、體驗(yàn)度、滿意度。 (黃藝芹)
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